よくあるご質問

購入後の各種機能を使うまでの流れ

製品を使うにあたっての流れをまとめました。 各内容はホームページ[SUPPORT]より製品登録、マニュアルやよくあるご質問を参照ください。

●アプリケーション更新 NINJA PHONE
最新バージョンに更新してください。最新のバージョンはこちらをご確認ください。

●2年延長保証
製品登録が必要となるためユーザー/製品登録ページをご参照ください。
MyAtomos にユーザー登録されていないお客様はアカウントを作成してください。

シリアルナンバー(製品箱または製品背面記載 S/N:以降13桁全て半角大文字) 0”ゼロ”とO”オー”や1”イチ”とI”アイ”など誤って入力しないように注意してください。

*購入日より1年以内に登録完了する必要があります。

●iPhone
・Ture Tone トゥルートーン設定を [Off]切ることをお勧めします。
・スマートフォンをカメラのモニターレコーダーとしてお使い頂くためNinja Phoneアプリのみを動作させてください
 他のアプリケーションや通話及び通知、設定変更等は実施せずにご使用ください