よくあるご質問

購入後の各種機能を使うまでの流れ

製品を使うにあたっての流れをまとめました。 各内容はホームページ[SUPPORT]より製品登録、マニュアルやよくあるご質問を参照ください。

●ファームウェア更新  Shinobi II
ファームウェア 11.01.00~以降に更新してください。最新のファームウェアはこちらをご確認ください。

●2年延長保証
製品登録が必要となるためユーザー/製品登録ページをご参照ください。 
MyAtomos にユーザー登録されていないお客様はアカウントを作成してください。
シリアルナンバー(製品箱または製品背面記載 S/N:以降13桁全て半角大文字) 0”ゼロ”とO”オー”や1”イチ”とI”アイ”など誤って入力しないように注意してください。

*購入日より1年以内に登録完了する必要があります。