平素よりATOMOS製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、社内業務体制の見直しに伴い、より効率的で高品質なお客様対応を目指して、サポート体制を一部変更させていただくこととなりました。

製品サポートについて
今後、製品に関するご質問やサポートのご依頼は、弊社ウェブサイトの【お問い合わせフォーム】に一本化し、専用の窓口を通じて承ります。この変更により、迅速かつ正確な対応を一層強化し、お客様のご相談にスムーズにお答えできる体制を整えております。
ご不明点やご質問がございましたら、以下のフォームよりいつでもお気軽にご連絡ください。

▼お問い合わせフォーム
https://www.atomos-japan.com/support/contact

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

保証期間内の製品について

現在、保証期間内の製品につきましては、これまで通り修理対応を行っております。しかしながら、ATOMOS社によるサポート方針の見直しにより、将来的には修理用パーツの提供終了や有償修理対応の終了が予定されており、原則として「本体交換対応」へ移行する見込みです。最新の情報につきましては、弊社サポートサイトにて随時ご案内しております。お手数をおかけいたしますが、定期的なご確認をお願い申し上げます。

中古品および保証期間外製品について

誠に恐れ入りますが、中古品(正規品を含む)および保証期間外製品につきましては、原則として修理対応を承っておりません。また、保証期間内であっても、変形・腐食などの外的要因による損傷が確認された場合は、同様に修理対応ができかねます。現在、メーカー側では修理パーツの提供および有償修理の対応を終了しており、修理をご希望の場合でも対応が難しい状況です。そのため、今後は新品製品へのお買い替えをご案内させていただく方針でございます。


また現在、メーカー側でも修理パーツの供給および有償修理対応を行っていない状況でございます。

但し、サポートポリシーについては今後、内容の見直し・アップデートが検討されており、お客様にとってより良い形となるよう努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

開催日時

5月16日(金)
3回開催(10:30~/13:30~/15:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F
(ビル入口はデイリーヤマザキ正面左手にあります。)

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを始め、
小型軽量かつ、一部の機種でタッチフォーカスやカメラ制御に対応したSHINOBIⅡなどを使用します。
セミナーで使用するATOMOS製品は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ご希望に応じて、ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

開催日時

1月24日(金)・ 1月25日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F
(ビル入口はデイリーヤマザキ正面左手にあります。)

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ご希望に応じて、ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。
SHINOBIⅡやNinjaPhoneなどの新製品もご覧いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

開催日時

11月29日(金)・ 11月30日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F
(ビル入口はデイリーヤマザキ正面左手にあります。)

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ご希望に応じて、ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。
SHINOBIⅡやNinjaPhoneなどの新製品もご覧いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

開催日時

2024年11月6日(水)17:00~

場所

アテイン株式会社 第一スタジオ

〒101-0032 東京都千代田区岩本町3丁目4−6VORT岩本町I 6階

参加費用

無料

対象者

一般企業の教育、研修、教材開発、広報担当者など

講演者

アテイン株式会社 石田知志 氏

セミナー時間

セミナー1時間、体験会30分

定員

20名(予約制)下記リンク先よりお申し込みください。

内容

クラウドを用いた効率的な動画制作ワークフローをご紹介。
教育や研修担当者向けに、ソフトと機材とクラウドの組み合わせによる動画制作の手順やそのメリットを、実例を交えながら分かりやすく解説します。
機材の選定から、クラウドサービスの仕組みや編集ソフトの活用手順まで、効率的な動画内製方法について包括的に学べるセミナーです。

詳細はこちらをご覧ください。
https://attainseminar.peatix.com

開催日時

10月25日(金)・ 10月26日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ご希望に応じて、ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。
SHINOBIⅡやNinjaPhoneなどの新製品もご覧いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

開催日時

9月27日(金)・ 9月28日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ご希望に応じて、ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。
今回、SHINOBIⅡなどの新製品もご覧いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

開催日時

8月30日(金)・ 8月31日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ご希望に応じて、ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。
今回、SHINOBIⅡなどの新製品もご覧いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

ATOMOSレコーダーはカメラから出力された映像の解像度やフレームレートをそのまま収録します。
そのためHDから4Kへのアップコンバート、4KからHDへのダウンコンバートしての収録は出来ません。
また30Pから60Pなどフレームレート変換、60Pから60iインターレスなどIP変換しての収録も出来ません。
(一部のカメラでは30Pを出せないため60iで出力します。その場合には 60iから30PへのPullDownで収録することが可能です)

開催日時

7月26日(金)・ 7月27日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

米国アカデミー賞公認・アジア最大の国際短編映画祭「ショートショートフィルムフェスティバル」において、
カメラマン太田黒哲氏(https://www.arga.jp/companyinfo)が撮影を手掛けた映画「十日と永遠」が
ライブアクション部門ジャパン部門にノミネートされました。
また、同作品は第4回「HOPPY HAPPY AWARD」を受賞しました。

太田黒氏はATOMOS NINJA Vを使用し、モニタリングとRAW収録を行い、
Cinema DNGに変換してグレーディングを施しました。
撮影にはLUMIX S1HカメラとDIYアナモフィックレンズを使用し、その技術は高い評価を受けています。

作品全体はこちらからご覧いただけます
https://hoppy-happy-theater.com/awardfilms/10daystoeternity/

作品の予告編はこちら
https://youtu.be/3mtbqiY20Yo

ショートショートフィルムフェスティバル
https://www.shortshorts.org/2024/program/aj/aj-9/10-days-to-eternity/

使用機材
モニターレコーダー:NINJA V
カメラ:LUMIX S1H
レンズ:DIYアナモフィックレンズ

是非ご覧ください!

開催日時

6月21日(金)・ 6月22日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。

開催日時

5月24日(金)・5月25日(土)
3回開催(10:30~/13:30~/16:30~)
※各回90分程・途中入退出可

場所

MEDIAEDGE東京Office

東京都中央区日本橋室町1-13-4  室一ビル7F

参加費用

無料

参加お申し込み

予約はこちら 
※人数に限りがございます。

セミナー内容

「ATOMOSセミナー+Touch&Try」
ミラーレスカメラやデジタル一眼レフカメラで動画撮影を行う際、
収録映像が綺麗な外部レコーダーのご紹介と、撮影するためのノウハウをレクチャーします。
セミナー後、タッチ&トライで実際にお試し頂きながらご質問頂けます。
今回のセミナーは映像を綺麗に撮影する、人気の外部レコーダーATOMOS NINJA シリーズを使用します。
外部レコーダーのデモ機は弊社でご用意致しますので、ご参加される皆様は、普段お使いのカメラをお持ちください。

「ATOMOSなんでも相談会」
ATOMOS製品をお使いになったことがある方も、初めて使う方も、ぜひご参加ください。
ATOMOS製品の設定方法や操作方法について、専門スタッフが対応いたします。
お持ちいただいたカメラとATOMOS製品の接続方法や、ATOMOS製品の各機能の使い方、設定方法など、お客様の疑問やお悩みにお答えいたします。
カメラの設定は機種ごとに異なりますので、普段お使いのカメラをお持ちいただくことを、お勧めいたします。

ほぼ全てのATOMOS製品ラインナップをご体験いただけます。

特典

参加された方全員に限定ATOMOSノベルティグッズをプレゼント!
是非お気軽にご参加ください。