平素はATOMOS製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。

ATOMOS製品[ SUMO19 ]に関しまして保証修理対応が下記のようになります。

製品保証に関しましては従来通りとなります。通常の製品保証は購入日より1年間ですが、SUMO19は購入日より1年以内に製品登録をした場合は購入日より3年に延長保証となります。
延長保証は製品本体のマザーボードなどハードウェアが対象となります。

なお、液晶タッチパネル・アクセサリーは延長保証の対象外で購入日より1年の保証です。
保証期間中の故障は通常製品と同様の製品保証（修理・交換対応）が適用となりますが、今後の対応として修理用の部品や製品本体が無くなった場合には、同じ19インチモデル[ SUMO19 SE ]への新品交換対応とさせて頂きます。
保証期間外（1年を過ぎてからの液晶タッチパネル故障や3年を越えた故障時）の場合には、新たに製品 [ SUMO19 SE ]のご購入をご検討ください。

SUMO19のユーザーマニュアルをご覧ください。

カメラトリガーは対応カメラでのみご利用頂けます。
カメラで収録開始/停止ボタンを押しますと、ATOMOSレコーダーの収録開始/停止がカメラと連動して行われます。
カメラとATOMOSレコーダーを共に設定する必要があります。

ATOMOSレコーダーの設定
・HDMI接続の場合にはINPUT入力メニューの「TRIGGER Source」を HDMI に設定してください。
・SDI接続の場合にはINPUT入力メニューの「TRIGGER Source」を お使いのカメラ にあわせて設定してください。

カメラの設定　 *設定メニューの名称が各社で異なるためカメラのマニュアルをご確認ください。
・HDMI/SDI出力設定「[RECコントロール」をONに設定。
・HDMI 出力設定 「Time Codeタイムコード出力」をONに設定　*カメラにより設定が不要の場合があります。

注意事項：　カメラにより下記の事項が発生するのでカメラのマニュアルをご確認ください。
カメラの内部収録と同時に使わないと機能しない場合があります。
フル収録などで内部収録が止まるのと併せてATOMOSレコーダーも収録が停止する場合があります。
カメラの内部収録のフォーマットによってはHDMI/SDIの映像を出力しなくなる場合があります。

Pre Rollプリロールが有効の場合に、LUTの登録が出来ない状態となります。

　（フォルダーファイルのアイコンをタップ出来ない）
その場合には[Record]メニューのPre RollプリロールをOFFに設定してください。

LUTファイルは、フォルダを作成してその中にコピーしても構いませんが、ファイル名やフォルダ名に日本語などの2バイトコードは使用しないでください。（半角英数のみ）。
また、LUTファイルのファイル名に"+"を使うと読み込みエラーが起きる不具合があります。
"+"を避けたファイル名をお使いください。
*一般的な.cube形式に対応していますが、1D+3D形式（Shaper LUT）には対応しておりません。

登録頂いたLUTファイルは削除ボタンがありません。
不要となったLUTファイルは別のLUTファイルで上書きしてお使いください。

SHOGUN 7, SHOGUN STUDIO 2, SUMO19について画面に表示されるDIDと併せ製品登録することで解除コードを無償で取得出来ます。
その際に入力する英数字が違っていても、解除コードが発行されてしまうため誤った解除コードを入力すると、 ProResRAW, AVID DNxHD/HR に変更出来ません。
0"ゼロ"とO"オー"や1"イチ"とI"アイ"など誤って入力しないように注意してください。
（ユーザー登録および）製品登録は製品の画面に表示される “www.atomos.com/activation”ではなく下記のURLから実施してください。 https://my.atomos.com/

NINJA VでRAW収録する場合の ProRes RAWおよびAvid DNxを使う場合には製品登録をすることでコーデックの変更（有効化）が出来ます。
詳しくはATOMOSユーザー登録（製品登録）ページ内、NINJA V RAW/ DNx 有効化の項目をご参照ください。

HDMI出力でハイフレームレートビデオ出力に対応したカメラは SIGMA fp のみとなります。
SIGMA fp HD( 1920 x 1080 ) 119.88pおよび HD( 1920 x 1080 ) 100p 出力対応（2020.9 現在）